Política de Privacidad
Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales.
Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web. Nos tomamos tu privacidad muy en serio y estamos comprometidos a proteger tu información personal.
Recopilación de Información
Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestros servicios, incluyendo cuando te registras, realizas una compra o te comunicas con nosotros. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
- Información de identificación personal (nombre, correo electrónico, etc.)
- Información transaccional (historial de compras, detalles de facturación)
- Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información que recopilamos para mejorar nuestros servicios, procesar transacciones y brindar soporte al cliente. Específicamente, podemos utilizar tu información para los siguientes fines:
- Procesar transacciones y cumplir con pedidos.
- Enviar actualizaciones sobre el estado de tus pedidos o cuenta.
- Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del cliente.
- Comunicarnos contigo respecto a tus consultas o solicitudes de soporte.
Retención de Datos
Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Una vez que ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos para evitar accesos no autorizados.
Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a recordar tus preferencias y configuraciones. Puedes controlar la configuración de las cookies a través de tu navegador, pero deshabilitarlas puede afectar tu experiencia en nuestro sitio.
Seguridad de los Datos
Tomamos las medidas apropiadas para asegurar tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración o divulgación. Esto incluye el uso de cifrado y servidores seguros para proteger la información sensible.
Tus Derechos
Como usuario, tienes ciertos derechos sobre tus datos personales, incluyendo:
- El derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti.
- El derecho a solicitar correcciones en tus datos.
- El derecho a solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a obligaciones legales.
- El derecho a oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas situaciones.
Divulgación a Terceros
Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios externos que nos asisten en la operación de nuestro negocio, tales como procesadores de pagos, proveedores de envíos y plataformas de marketing. Estos terceros están obligados a proteger tus datos y a utilizarlos solo para cumplir con su función.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Por favor, revisa esta política regularmente para mantenerte informado.